في بعض الأحيان ، قد يؤدي إجراء محادثة صادقة ومستنيرة حول حدث أو موضوع مخيف إلى جعل الأمر يبدو أقل إثارة للقلق. إذا انتهى بك الأمر في موقف تحتاج فيه إلى مناقشة موضوع مخيف ، فمن المهم أن تتقدم بلباقة وحساسية. من الأفضل تكييف محادثتك مع عمر الشخص الآخر ونضجه ، خاصة إذا كنت تتحدث مع طفل. ابحث عن مكان هادئ للتحدث حيث لن يتم مقاطعتك ودع المحادثة تتدفق بشكل طبيعي. استمع بنشاط مع توفير أكبر قدر ممكن من المعلومات.
خطوات
طريقة 1 من 3: بدء المحادثة
الخطوة الأولى. تدرب على المحادثة مسبقًا
قف أمام المرآة وتحدث عن كيفية سير المحادثة. أو اطلب من صديق موثوق به أو أحد أفراد العائلة أن يعمل كشريك محادثة بديل. يمكنك حتى وضع نقاط الحديث الرئيسية الخاصة بك في رأسك. المفتاح هو أن يكون لديك فكرة عما تريد قوله.
- على سبيل المثال ، قد تقرر أن هناك ثلاث نقاط رئيسية ترغب في تغطيتها.
- إذا تعرض صديقك لحادث سيارة مؤلم ويرفض القيادة الآن ، فيمكنك بدء المحادثة بالقول ، "لقد لاحظت أنك كنت تتجنب القيادة مؤخرًا ، هل ترغب في التحدث عن ذلك؟"
- اكتب أي أسئلة تود طرحها مسبقًا. ضع في اعتبارك طرح بعض الأسئلة عبر البريد الإلكتروني أو من خلال خطاب إذا كان ذلك يسهل عليك. يمنح هذا أيضًا الشخص الآخر وقتًا للإجابة دون بعض المشاعر الصعبة التي قد تظهر إذا طُلب منه ذلك شخصيًا.
الخطوة الثانية: حافظ على هدوئك وتحكم في عواطفك
إذا ناقشت الموضوع بطريقة عاطفية للغاية ، فقد يولي الشخص الآخر مزيدًا من الاهتمام لمشاعرك أكثر من المحادثة الفعلية. قد يخاف الطفل على وجه الخصوص من ردودك ويختار التوقف عن الكلام. إذا كنت تشعر بالقلق قبل المحادثة ، خذ نفسا عميقا وعدا للوراء من 100.
- هذا لا يعني أنه يجب أن تكون بلا عاطفة. لا بأس في الاعتراف إذا كنت قلقًا أو حزينًا ، فقط لا تدع عواطفك تقود المحادثة بأكملها.
- على سبيل المثال ، قد تقول ، "هذا الحدث يقلقني حقًا وأعتقد أننا بحاجة إلى التحدث عنه."
- إذا كنت قد تعرضت لعملية سطو على المنزل ، على سبيل المثال ، وتحتاج إلى مناقشة هذا الأمر مع أطفالك ، فحاول الحفاظ على مستوى صوتك والتحكم فيه. من الجيد الاعتراف بأنك خائف أيضًا. لكن الذعر في منتصف المحادثة لن يؤدي إلا إلى إقناعهم بالذعر أيضًا.
الخطوة 3. اختر لحظة هادئة للتحدث
إذا كنت تتحدث مع أحد أفراد الأسرة ، فربما تسحبه جانبًا بعد العشاء. إذا كنت ستتحدث في الأماكن العامة ، فاختر مكانًا هادئًا ومفيدًا للمحادثة ، مثل المقهى. إن المقاطعة أو عدم القدرة على سماع بعضنا البعض يزيد من صعوبة مناقشة موضوع مخيف أو مخيف.
- هذا يعني أيضًا أنك ستكون قادرًا على منح كل انتباهك للمحادثة الحالية.
- إذا كنت تناقش حديثًا إطلاق نار في المدرسة مع أطفالك ، فقد يكون التحدث معهم بعد العشاء خيارًا جيدًا. يمكنك أيضًا أن تطلب منهم وضع هواتفهم بعيدًا حتى يتمكنوا من التركيز على المحادثة.
الخطوة 4. ابدأ محادثات قصيرة متعددة
إذا كنت تتعامل مع طفل على وجه الخصوص ، فمن الأفضل أن يكون لديك توقعات واقعية فيما يتعلق بالمدة التي سيرغبون في التحدث بها. من الأفضل دائمًا تقسيم المناقشة العامة إلى جلسات مختصرة متعددة. يتيح ذلك للشخص استيعاب ما ناقشته والتفكير فيه قليلاً.
- على سبيل المثال ، في محادثتك الأولى ، قد يكون هدفك ببساطة هو تقييم مشاعرهم العامة حول موضوع مخيف. ثم ، في المحادثات اللاحقة ، اهدف إلى تقديم معلومات مفصلة وواقعية حول الموضوع. امنحهم متسعًا من الوقت لطرح الأسئلة أيضًا.
- إذا كنت تتحدث مع شخص يشعر بالقلق من هجوم إرهابي محتمل ، فقد تركز المحادثة الأولى على جعله يشرح بالضبط نوع الهجوم أو السيناريو الذي يخاف منه. في المرة القادمة التي تتحدث فيها ، قد يكون من المفيد تقديم بعض الإحصائيات أو المعلومات العامة حول أفضل طريقة للنجاة من هجوم.
الطريقة 2 من 3: التحدث عن المشكلة أو الحدث
الخطوة 1. اسألهم عما يعرفونه
إذا كان الموضوع المخيف يتعلق بشيء في الأخبار أو إشاعة ، فهذه طريقة رائعة لجعل الشخص الآخر يتحدث عن المعلومات التي لديه بالفعل. سيعطيك أيضًا فكرة عما يهمهم بالضبط بشأن هذه المعلومات. قل ببساطة ، "ماذا تعرف عن هذا؟" أو ، "ماذا سمعت؟"
على سبيل المثال ، إذا كان طفلك خائفًا من حادث إطلاق نار في المدرسة مؤخرًا ، فإن السماح له بتوضيح كل من الشائعات والحقائق التي تدور حوله يمكن أن يساعدك في تضييق نطاق المناقشة
الخطوة 2. Intermix أسئلة المتابعة المفتوحة
بمجرد أن يبدأ الشخص في الحديث ، من المهم الاستماع والرد. اطرح عليهم أسئلة تبدأ بالسبب أو كيف أو ماذا. إذا استطعت ، استخدم هذه الأسئلة كطريقة لهم لشرح كيفية اتخاذ إجراء وبعض السيطرة على الموقف.
على سبيل المثال ، إذا كنت تناقش حدثًا عنيفًا ، فقد تسأل ، "لماذا تعتقد أن ذلك حدث؟" يمكنك متابعة هذا بالسؤال ، "كيف يمكننا منع حدوث ذلك مرة أخرى؟"
الخطوة 3. لا تخف من قول "لا أعرف
من المغري جدًا أن تتصرف وكأن لديك جميع الإجابات ، خاصة إذا كنت أحد الوالدين ، ولكن في بعض الأحيان يكون من الأفضل إظهار حدودك أيضًا. إذا لم تكن متأكدًا من إجابتك ، فقل ذلك. إذا كنت تخمن فقط أو تذكر ما تعتقد أنه قد يكون هو الحال ، فلا بأس من إخبار الشخص الآخر بذلك.
على سبيل المثال ، إذا سُئلت ، "لماذا يفعل الناس أشياء سيئة؟" يمكنك أن تبدأ بقول "لا أعرف" ثم توسع في أفكارك
الخطوة 4. قدم طمأنة مستمرة
أخبر الشخص الذي تتحدث معه أنك ستحافظ على خصوصية المحادثة وأنه يتحدث معك بأمان. أكد على أنهم آمنون وأن لا أحد سيؤذي من يحبونه. دعهم يعرفون أنه يمكنهم دائمًا المجيء إليك بأسئلة أو للتحدث فقط.
إن تقديم أمثلة ملموسة لتدابير السلامة المعمول بها يمكن أن يعزز رسالتك عن السلامة. على سبيل المثال ، إذا كنت تناقش السلامة المدرسية مع طفل ، فيمكنك التأكيد على أهمية حراس الأمن وتدريبات السلامة
الخطوة 5. اقترح طرقًا لمساعدة الآخرين المتأثرين بحادث صادم
أحيانًا يكون من المفيد اتخاذ إجراء عندما تشعر بالخوف أو الخوف. اطرح أفكارًا حول طرق المساعدة ، مثل جمع الأموال للضحايا. فكر فيما إذا كان المزيد من الوعي أو التعليم سيساعد وفكر في إنشاء برامج لتلبية هذه الاحتياجات.
- على سبيل المثال ، إذا كنت تتحدث مع شخص نجا من علاقة مسيئة ، فقد يكون مهتمًا بالمساعدة في قيادة الإمدادات لمأوى محلي.
- تذكر أن حجم الإيماءة لا يهم ، فالأمر يتعلق أكثر بعدم الشعور باستمرار بالخوف أو كضحية.
الخطوة السادسة: مناقشة كيفية تخليد ذكرى المصاب أو المتوفى
إذا كنت تتحدث مع طفل ، فقد يعني هذا شيئًا بسيطًا مثل تأطير الصور. يمكنك أيضًا زرع شجرة أو إنشاء لوحة جدارية عامة في الذكرى. إذا كان الحدث واسع النطاق ، فقد يكون جمع الأموال من أجل لوحة معدنية طريقة جيدة للحفاظ على الذكريات وتعليم الآخرين في نفس الوقت.
على سبيل المثال ، إذا كنت تتحدث مع طفل عن وفاة شخص قريب منه ، فقد يكون تقديم تبرع نقدي صغير لجمعية خيرية خيارًا
طريقة 3 من 3: مقاربة الموضوع بطريقة مناسبة
الخطوة الأولى. خصِّص إجاباتك على الجمهور
إذا كنت تتحدث مع طفل ، فاجعل محادثتك مناسبة لسنه ومستوى نضجه. مع طفل أو شخص بالغ ، ضع في اعتبارك أي صدمات سابقة قد تكون قد تعرضوا لها والتي يمكن أن تؤثر على الطريقة التي يجب أن تجري بها المحادثة. عندما تكون في شك ، فمن الأفضل بشكل عام التركيز على الاستماع وتقديم الحد الأدنى من المعلومات فقط.
على سبيل المثال ، إذا كان الطفل أصغر من 5 سنوات ، فقد تختار حمايته تمامًا من المحادثات المزعجة. بدلاً من مناقشة تفاصيل هجوم إرهابي ، يمكنك تركيز المحادثة على أهمية الأعمال الصالحة والخيارات مقابل الخيارات السيئة
الخطوة الثانية: اقرأ كتابًا معًا لتقديم الموضوع إذا كنت تتعامل مع الأطفال الصغار
هناك عدد من الكتب المتاحة التي تغطي كل شيء من المخاوف العامة إلى الأحداث المخيفة المحددة. اختر كتابًا يناسب عمر الطفل والموضوع المخيف العام. اقرأ الكتاب معًا وتحدث عن محتوياته مع تقدمك.
- على سبيل المثال ، هناك كتب تناقش الوفيات في الأسرة وكيف يمكن أن تجعل الطفل يشعر. حتى أن هناك كتب قصص تستكشف ماهية الخوف وكيف يمكن أن يؤثر عليك.
- قد يستفيد الطفل الصغير ، على سبيل المثال ، من كتاب يناقش كيف أن زيارة طبيب الأسنان أمر جيد ولا يجب أن تكون مخيفة.
الخطوة 3. احصل على المساعدة من أخصائي الصحة العقلية
إذا لم تكن مرتاحًا لمناقشة موضوعات معينة ، فقد تحتاج إلى إحضار معالج أو مستشار للمساعدة. يمكنك العثور على معالج في منطقتك عن طريق مراجعة جمعية علم النفس الأمريكية أو سؤال طبيب الرعاية الأولية الخاص بك. بعد ذلك ، يمكنك تحديد ما إذا كنت ترغب في الجلوس في الجلسات أو منحهم الخصوصية.
