إذا كنت تخطط لزيارة شخص ما في المستشفى ، فقد تشعر بالقلق أو الارتباك أو العجز بشأن حالة ذلك الشخص. قد تخشى رؤية ذلك الشخص في حالة مرض أو عجز. كل هذه المشاعر طبيعية ويمكن إدارتها بالتخطيط السليم. تعلم كيفية إدارة عواطفك ومعرفة الخدمات اللوجستية لزيارة المستشفى يمكن أن يساعدك على الاستعداد قدر الإمكان لهذا الموقف المزعج المحتمل.
خطوات
جزء 1 من 3: التعرف على اللوجستيات
الخطوة 1. اختر الوقت المناسب
قبل زيارة المستشفى ، يجب عليك التحقق لمعرفة أوقات الزيارة في تلك المنشأة. معظم المستشفيات لديها ساعات مسائية لاستيعاب الزوار العاملين ، ولكن بعض المستشفيات أو حتى بعض الأقسام أو الطوابق المتخصصة ، مثل وحدة العناية المركزة ، قد يكون لها جداول زمنية مقيدة.
اتصل مسبقًا باسم المريض الذي ترغب في زيارته لتأكيد مكان المريض وساعات الزيارة لهذا الجناح
الخطوة 2. تحقق من القيود
بالإضافة إلى التحقق من ساعات الزيارة ، يجب عليك أيضًا التحقق لمعرفة ما إذا كانت هناك أي قيود على هذا المريض بعينه. يحتاج بعض الأفراد الذين يتعافون من الجراحة أو يعانون من حالات معينة إلى راحة إضافية ، في حين أن البعض الآخر المعرضين لخطر الإصابة قد يكون لديهم زيارات محدودة أو مقيدة.
- قد لا يكون بعض المرضى قادرين جسديًا أو عقليًا على استقبال الزوار. قد يكون هذا لعدة أسباب ، ومن المهم احترام تلك الأسباب.
- قد يكون الشخص في احتياطات العزل ، مما يعني أنه سيتعين عليك اتخاذ خطوات خاصة قبل دخول الغرفة. تحدث إلى ممرضة لمعرفة ما إذا كنت بحاجة إلى ارتداء قناع أو رداء واقٍ أو قفازات أو غيرها من المعدات الوقائية. ستكون الممرضة قادرة على إمدادك بهذه العناصر وإرشادك بشأن الاستخدام الصحيح. من المهم أن تتبع التعليمات بدقة لحماية نفسك والمريض.
- اتصل بالمستشفى واطلب التحدث مع ممرضة تعمل على أرض المريض. اسأل الممرضة عما إذا كان من المناسب الزيارة ، وقدم إطارًا زمنيًا تقريبيًا ترغب في زيارته.
الخطوة الثالثة. اكتشف ما إذا كانت الزيارات موضع ترحيب
حتى لو لم تكن هناك قيود على الزيارة ، فقد لا يرغب بعض المرضى في رؤيتهم أثناء تعافيهم في المستشفى. قبل التخطيط للزيارة ، تأكد من استقبال حضورك جيدًا.
- تحقق مع المريضة أو عائلتها لمعرفة ما إذا كانت تريد زوارًا أثناء إقامتها في المستشفى.
- إذا كانت المريضة لا تريد زوارًا ، فاحترم رغباتها. يمكنك دائمًا إرسال بطاقة أو حزمة جيدة عبر البريد أو مطالبة أسرة المريض بتسليمها لك.
الخطوة 4. تقييم صحتك
إذا كنت مريضًا وهناك خطر من أن تنشر عدوى أو مرضًا للمريض ، فمن الأفضل تأجيل زيارتك. غالبًا ما يعاني المرضى في المستشفى من ضعف في جهاز المناعة ، ويمكن أن يؤدي التعرض حتى للجراثيم الصغيرة إلى عدوى ومضاعفات وربما مرض طويل الأمد لشخص يعاني من حالة متضائلة بالفعل.
- إذا كنت مريضًا ، فمن الأفضل لك البقاء خارج المستشفى لك وللمريض. ضع في اعتبارك إجراء مكالمة هاتفية أو دردشة فيديو بدلاً من ذلك.
- حتى لو كنت بصحة جيدة ، يجب أن تغسل يديك قبل وبعد زيارة المستشفى ، خاصة عند دخول غرفة المريض والخروج منها. قد تدخل بكتيريا أو فيروسات عن طريق الخطأ إلى المرضى داخل المستشفى ، أو قد تحمل معك أحد مسببات الأمراض الخطيرة إلى المنزل دون قصد عندما تغادر المستشفى.
- عندما تغسل يديك ، استخدم الصابون والماء الجاري النظيف لمدة 20 ثانية. قد ترغب أيضًا في استخدام معقم يدين يحتوي على الكحول بدلاً من غسل يديك.
جزء 2 من 3: الشعور بالاستعداد العاطفي
الخطوة 1. ثقف نفسك
إذا كان الشخص الذي تزوره يعاني من حالة منهكة أو مرض يهدد الحياة ، فقد تجد أنه من المريح أن تتعلم قدر المستطاع عن حالة ذلك الشخص. قد يمنحك هذا إحساسًا بالسلام ، أو الراحة من قلقك ، أو على الأقل بعض المعرفة بما سيحدث.
- ابدأ بقراءة المقالات الطبية الموثوقة فقط. يمكنك العثور على ثروة من المعلومات على مواقع الويب التي تديرها المستشفيات والمدارس الطبية ومراكز الرعاية الطبية ، مثل Mayo Clinic أو Medline Plus.
- يمكنك أيضًا العثور على معلومات لا حصر لها في شكل مطبوع. تحقق من مكتبتك المحلية بحثًا عن الكتب والمجلات الطبية ، ثم ابحث عن الحالة أو المرض الذي يعالج منه صديقك أو قريبك.
- بمجرد قراءة بعض المعلومات الطبية الموثوقة ، قد يكون من المريح قراءة بعض الحسابات الشخصية التي تتحدث عن هذه الحالة / المرض. ابحث عن مذكرات أو حتى مدونات شخصية على الإنترنت تناقش هذه الحالة أو المرض. غالبًا ما تحتوي المنتديات عبر الإنترنت الخاصة بالمرض على مناقشات ومعلومات جيدة.
الخطوة 2. توقع أفعوانية من المشاعر
حتى أكثر الأفراد قوة عاطفيًا قد يشعرون بالحزن أو التوتر أو الإحباط عند رؤية صديق أو قريب في المستشفى. قد يتغير مزاجك قبل أو أثناء أو بعد زيارتك ، ومن المهم أن تكون على دراية بما تشعر به حيال الموقف في أي وقت حتى تتمكن من إدارة مشاعرك بشكل أفضل.
- تذكر أن كل شخص يتعامل مع حالات الأزمات بشكل مختلف. قد تكون قادرًا على الحفاظ على رباطة جأشك والتعامل مع الموقف ، أو قد تصاب بالقلق أو الخوف أو حتى الغضب.
- قد تتغير هذه المشاعر مع تحسن صحة المريض أو تدهورها أو تناوبها بين التحسن والانحدار.
الخطوة الثالثة. ابحث عن نظام دعم
إذا كنت تشعر بالضيق العاطفي بشأن دخول صديق أو أحد أفراد أسرتك إلى المستشفى ، فإن التحدث مع الآخرين يمكن أن يساعدك. قد يكون لبعض الأشخاص الذين تتحدث معهم مدخلات حول كيفية التعامل مع الموقف بشكل أفضل ، بينما قد يكون الآخرون هناك ببساطة لإعارة آذانهم عندما تحتاج إلى التنفيس.
- يمكنك التحدث مع العائلة والأصدقاء حول أي مخاوف لديك ، خاصة إذا كان هؤلاء الأصدقاء أو الأقارب قريبين أيضًا من المريض الذي ستزوره.
- إذا كانت لديك مخاوف عاطفية عميقة الجذور ، فقد ترغب في التفكير في التحدث مع معالج أو أحد رجال الدين (إذا كنت متدينًا).
الخطوة 4. جرب كتابة اليوميات
تدوين اليوميات طريقة ممتازة للتعامل مع مشاعرك والتنقل بالطريقة التي تفكر بها وتشعر بها. عندما يدخل شخص ما تعرفه إلى المستشفى ، يمكن أن تساعدك كتابة اليوميات في التغلب على الارتباك وفهم استجابتك العاطفية.
- يمكنك كتابة أي شيء تريده في دفتر يومياتك. لا يتعين عليك إظهارها لأي شخص ، ويمكنك حتى تدمير الصفحة عند الانتهاء.
- حاول أن تكون متسقًا في يومياتك. نظرًا لأن مشاعرك قد تتغير مع مرور الأيام أو الأسابيع ، فقد يكون من المفيد أن تعتاد على التفكير والكتابة يوميًا.
- يمكنك شراء أي نوع من المجلات التي تريدها ، من دفتر ملاحظات بسيط مرتبط بشكل حلزوني إلى كتاب أنيق محاط بالجلد مكون من صفحات فارغة ؛ ومع ذلك ، قد ترغب في التفكير في قابلية النقل وسهولة الوصول عند اتخاذ قرار بشأن جهاز كمبيوتر محمول.
- قد يكون من الأسهل بالنسبة لك تدوين دفتر يومياتك على هاتفك أو جهازك اللوحي. هناك العديد من التطبيقات التي تتيح لك الاحتفاظ بدفتر يوميات على أجهزتك.
الخطوة 5. اعتني بنفسك جيدًا
زيارة أو رعاية شخص ما في المستشفى يمكن أن تكون مرهقة للغاية ، ويمكن أن يؤثر هذا التوتر على صحتك إذا لم تكن حريصًا. من خلال الاعتناء بنفسك جيدًا ، يمكنك البقاء في حالة بدنية وعقلية / عاطفية جيدة أثناء معالجة ما حدث لصديقك أو من تحب.
- ممارسة الرياضة بانتظام. يمكن أن يساعدك ذلك على حرق بعض الطاقة أو التوتر والبقاء بصحة جيدة. حتى التجول في المستشفى يمكن أن يساعد.
- تأكد من أنك تتناول نظامًا غذائيًا صحيًا. في حين أن آلات البيع مريحة ، إلا أنها تحتوي في الغالب على الوجبات السريعة وستحتاج إلى التغذية السليمة ، بما في ذلك نظام غذائي متوازن مع الفواكه والخضروات الطازجة.
- احصل على قسط كافٍ من الراحة. تذكر أن معظم البالغين يحتاجون إلى ما لا يقل عن سبع إلى تسع ساعات من النوم كل ليلة ، بينما قد يحتاج بعض البالغين إلى مزيد من النوم.
- افعل أشياء تساعدك على الاسترخاء والتعامل مع ضغوطك. حتى لو لم تتمكن من مغادرة المستشفى ، أحضر كتبًا ومجلات وحرفًا وأشياء أخرى لتظل مشغولًا وتشتت ذهنك عن الأشياء.
جزء 3 من 3: زيارة ناجحة
الخطوة 1. أحضر هدية
عندما تذهب لزيارة شخص ما في المستشفى ، غالبًا ما يكون من المعتاد إحضار نوع من الهدايا. يمكن أن تكون هذه بطاقة "تعافى" بسيطة ، أو حيوانًا محشوًا ، أو بالونات مايلر (غالبًا ما لا يُسمح بالونات اللاتكس بسبب مخاوف الحساسية) ، أو أي شيء آخر تمامًا. تسمح بعض المستشفيات بزهور الزينة ولكن لا تسمح بوعاء النباتات ، خاصة في أقسام معينة من المستشفى. اتصل بالمستشفى أولاً للتأكد من قبول هديتك في غرفة المريض.
- حاول أن تبني هديتك على أذواق الفرد.
- اختر هدية من شأنها أن تبتهج الفرد. على سبيل المثال ، إذا كنت تعرف أن الشخص هو متجول وعربة نشيطة يتوق للعودة إلى الطريق ، فقد ترغب في إحضار شيء يجعله يفكر في التنزه أو التخييم.
- فكر في إحضار شيء من شأنه أن يساعد الشخص على قضاء الوقت ، مثل كتاب من الألغاز المتقاطعة أو المجلات أو الكتاب أو بعض الأنشطة الأخرى.
- إذا كنت تعلم أن صورة أو شيء ما قد يزعج المريض ، فعليك تجنب إحضار أي شيء قد يكون بمثابة تذكير لتلك الصورة أو الشيء. على سبيل المثال ، إذا لم يكن الفرد قادرًا على المشي أو ركوب الدراجة مرة أخرى ، فقد يكون إحضار التذكيرات بهذه الأنشطة أمرًا مزعجًا.
الخطوة 2. تقديم الدعم الثابت
قد يكون الشخص الذي يدخل المستشفى يعاني من الكثير من الانزعاج الجسدي و / أو الصدمة العقلية أو العاطفية. قد تحتاج إلى شخص ما ليقوم ببعض المهمات أو يتفقد منزلها من أجلها ، ولكن أكثر من أي شيء قد تحتاج إلى دعم عاطفي خلال هذا الوقت الصعب.
- توقع أن يشعر المريض بمجموعة من المشاعر. قد تكون تشعر بالأمل ، والخوف ، والغضب ، أو حتى في حالة إنكار.
- لا تخبر الفرد أبدًا بما يجب أن يشعر به. ببساطة تقبل ما تشعر به دون انتقاد أو استجواب.
- اسأل الفرد عما إذا كان يريد التحدث عما يمر به. لا تفرغ المريضة من حزنك أو خوفك لأن لديها ما يكفي للتعامل معها بمفردها.
- دع المريض يعرف أنك متاح للتحدث في أي وقت. حتى لو لم ترغب في مناقشة ما تمر به الآن ، فقد يتغير ذلك بمرور الوقت. تأكد من أن لديها معلومات الاتصال الخاصة بك حتى تتمكن من الوصول إليك في حالة رغبتها في التحدث لاحقًا.
- إذا كان المريض يعاني من مرض / حالة مزمنة أو سوف يمر بفترة نقاهة مطولة ، فتأكد من استمرار تقديم الدعم على المدى الطويل. سيكون هناك العديد من الأشخاص في البداية ، لكن صديقك أو قريبك سيحتاج إلى دعم في المستقبل.
الخطوة 3. رتب لزيارة مقدم رعاية آخر
إذا كنت تخطط للبقاء مع المريض وأن تكون مقدم الرعاية له ، فقد تجد نفسك مرهقًا جسديًا وعاطفيًا بعد فترة زمنية معينة. هذا عندما يصبح من المفيد أن يكون لديك شخص آخر يمنحك بعض الوقت.
- تحدث إلى الأصدقاء أو أفراد الأسرة الآخرين للمريض لتنسيق الجداول الزمنية. دع كل منكما يعرف متى تكون متاحًا وما هي التحولات التي ستعمل بشكل أفضل.
- بمجرد وضع جدول زمني ، دع المريض يعرف من سيبقى في المستشفى ومتى. قد يساعد وضع جدول زمني في الاعتبار في منح المريض بعض الإحساس بالحياة الطبيعية.
الخطوة 4. أخذ فترات راحة بشكل دوري
حتى إذا كنت تقيم في المستشفى لتكون بجانب صديقك أو أحد أفراد أسرته ، فستحتاج إلى الابتعاد من وقت لآخر. يمكن أن يساعدك أخذ فترات راحة قصيرة على مدار اليوم للخروج من المستشفى على إدارة الطريقة التي تشعر بها وتوفير بعض الراحة من التوتر والملل من وجودك في المستشفى.
- الذهاب في نزهة على الأقدام ، أو الحصول على بعض الطعام أو القهوة ، أو الخروج ببساطة للتحدث على الهاتف ، يمكن أن يساعدك في إعطائك استراحة ذهنية من ضغوط وجودك في المستشفى.
- دع الفرد يعرف أنك ستعود ، وحاول تقديم تقدير زمني تقريبي. يمكن أن يساعد ذلك في إراحة مريض المستشفى القلق قليلاً.
الخطوة 5. كن لطيفًا ومتجاوبًا
عندما تزور شخصًا مريضًا أو ضعيفًا ، فقد تكون في حيرة مما تتحدث عنه. قد يكون من الصعب معرفة ما إذا كان يجب أن تكون حزينًا أو متفائلًا ، ولكن أفضل طريقة هي أن ترى كيف يشعر الفرد في المستشفى وأن تبني استجاباتك الخاصة على نظرتها.
- لا تشير إلى أن المريض يبدو مريضًا أو مصابًا أو مريضًا بأي شكل من الأشكال. وبالمثل ، تجنب الحديث عن الإجراء / الجراحة إلا إذا كان المريض يريد التحدث عنها.
- التركيز على علاج المريض وشفائه. حاول أن تظل إيجابيًا حتى يتمكن المريض من الحفاظ على موقف إيجابي صحي.
- إذا شعرت المريضة بالحزن أو اليأس ، فحاول رفع معنوياتها. تحدث عن الذكريات المرحة أو الفكاهية وحاول أن تجعلها تفكر في الأوقات الممتعة التي ستقضيها في المستقبل بمجرد أن تشعر بتحسن.
نصائح
- انتبه لما تقوله للمريض. لا تقل شيئًا مثل ، "يا إلهي ، لقد أصابتنا جميعًا بالخوف!" يمكن أن يخلق ذلك شعورًا بالذنب لدى المريض في الوقت الذي يجب أن يركز فيه على التعافي.
- حاول أن ترى الأشياء الإيجابية حول الإقامة في المستشفى. ينجب العديد من المرضى أطفالًا ، أو يخضعون لعملية جراحية طال انتظارها ستغير حياتهم أو يخضعون للعلاجات التي ستجعلهم أفضل على المدى الطويل.
