هل استخدمت الكلمات العنيفة والعنيدة وغير الراغبة في التغيير لوصفك؟ إن الوقوف على أرض الواقع أمر مهم ، ولكن التسوية والتعاون والتعاون كذلك. قد يكون عنادك هو سبب عدم دعوتك إلى الأحداث ، وقد تفقد الصداقات وحتى فرص العمل. إذا وضعت قدمك ورفضت التزحزح عن أي شيء ، فقد حان وقت التغيير. ينطوي تولي مسؤولية عنادك على استخدام تقنيات عملية ، وتطوير مهارات التفاوض ، وتحليل أسباب عنادك.
خطوات
جزء 1 من 3: استخدام نهج عملي
الخطوة 1. استمع إلى الجانب الآخر من القصة
قد تتفق مع بعض الأشياء التي تسمعها وتختلف مع الآخرين. يمنحك هذا فرصة لسماع أشياء ربما لم تسمعها من قبل ، كما يزيد من فرصك في الوصول إلى اتفاق. عندما يستمع الطرفان إلى بعضهما البعض ، فهذا يجعل الأمور أسهل للجميع.
- إذا كنت تملأ رأسك بكل الأسباب لقول "لا" أثناء حديث الشخص ، فأنت لا تستمع بنشاط. إذا كان من الصعب عليك الاستماع ، فقل للشخص الآخر ، "حسنًا ، أنا أستمع إلى ما تريد قوله." سيجبرك هذا على التوقف والتركيز على الشخص الذي يتحدث.
- حافظ على التواصل البصري الجيد. سيساعدك هذا في الحفاظ على تركيزك وسيعبر أيضًا عن اهتمامك بسماع ما يقوله الشخص الآخر.
- لا تقاطع الشخص الذي يتحدث. بدلاً من ذلك ، انتظر حتى ينتهي من معالجة الأمر. كرر نفس الكلام الذي سمعته يقوله. في كل مرة تفعل ذلك ، فإنه يبني مصداقيتك كمستمع نشط.
- إذا كان الشخص الذي يتحدث منزعجًا أو سعيدًا أو متحمسًا لما يقوله ، يمكنك الرد ، "يبدو أنك متحمس حقًا لهذه الفرصة. أستطيع أن أرى سبب أهمية هذا بالنسبة لك ". يحب الناس أن يُسمع صوتهم ويُستمع إليهم. عندما تكرر بشكل صحيح للناس ما سمعته ، فإنهم يعرفون أنك كنت تستمع.
الخطوة 2. ذكّر نفسك أنك لست على حق دائمًا
أثناء الاستماع إلى شخص يتحدث ، قد تعتقد أن كل ما يقوله خاطئ لأنك تعرف "الطريقة الصحيحة". هناك فرق بين الحقائق والآراء. رأيك ليس هو الوحيد الذي يهم ، كما أن كل معلوماتك ليست بالضرورة صحيحة. عليك أن تقبل أنك تتعلم شيئًا جديدًا كل يوم ، حتى لو كان يستبدل شيئًا كنت تعتقد أنك تعرفه بالفعل.
- يحق لك إبداء الرأي ، لكن لا يمكنك توقع أن يتفق معك الآخرون دائمًا. إن تكرار رأيك بصوت أعلى ، أو في كثير من الأحيان ، أو مع إرفاق الافتراءات القضائية ، لن يقنع أي شخص بالاتفاق معك. لكل إنسان حق في التعبير عن رأيه.
- لا أحد يحب من يعرف كل شيء. إذا كان الحفاظ على العلاقات مع العائلة والأصدقاء والعمل أمرًا مهمًا ، فيجب أن تفكر في مدى إعجابك.
الخطوة الثالثة: بناء الثقة في الآخرين من خلال البدء بخطوات صغيرة
قد يُعزى عنادك إلى عدم ثقة عام في الآخرين. لن يستغلك معظم الناس في اللحظة التي تتوقف فيها عن محاربة أهدافك. بالنسبة لأولئك الذين يفعلون ذلك ، يصبح واضحًا بسرعة كبيرة ويمكنك أن تنأى بنفسك. تذكر أن هذه الأنواع من الناس هي الاستثناء وليس القاعدة.
- هناك طرق لبناء قدرتك على الثقة بالآخرين. ابدأ بخطوات صغيرة تؤدي إلى خطوات أكبر. على سبيل المثال ، إذا كنت تعتقد أن شخصًا ما غير قادر على تحمل المسؤولية ، اسمح له باستلام التنظيف الجاف الخاص بك. هذا نشاط منخفض الخطورة ، لكنه سيظل يسمح لك ببناء الثقة. بمجرد أن يثبت الشخص أنه موثوق به ، يمكنك السماح له بالقيام بمهام أكثر أهمية. في كل مرة ينجح فيها الشخص ، تزداد ثقتك به.
- حتى إذا نسي شخص ما فعل شيء من أجلك ، فهذا لا يعني أنه لا يمكن الوثوق به. امنحه فرصة ثانية لكسب ثقتك. سوف تقدر نفس الامتياز.
الخطوة 4. حافظ على عقل متفتح من خلال الاحتفاظ بالحكم
أدخل أي مناقشة أو موقف بعقلية منفتحة ومحايدة ، دون تحيز أو حكم. تعامل مع الموقف بأنك على استعداد لسماع ما يقوله شخص ما حتى تتمكن من اتخاذ قرار عادل ، بدلاً من قرار متهور. إن أخذ مدخلات الجميع في الاعتبار يمنع إغلاق إمكانية التوصل إلى نتيجة إيجابية.
- امنع نفسك من القفز إلى نتيجة سلبية باستخدام تقنيات التخيل. على سبيل المثال ، أغمض عينيك وتخيل صندوقًا مليئًا بكل الأشياء السلبية التي تعتقدها عن الشخص أو الحدث الذي من المفترض أن تحضره. تخيل نفسك تغلق الصندوق وتضع قفلًا عليه وتضعه على الجانب. افتح عينيك وخذ خطوة للأمام بشكل رمزي مبتعدًا عن عنادك. من المفترض أن يساعدك هذا في بدء المحادثة بعقل متفتح.
- ركز على الشعور الإيجابي الناتج عن نتيجة جيدة ودع ذلك يحفزك خلال الموقف.
الخطوة 5. كن متواضعا
لا تخصص دائمًا للأشخاص قيمة أقل منك. فكر في الجميع على أنهم متساوون. لا بأس في أن تكون واثقًا من نفسك وتتمتع بتقدير صحي لذاتك ، لكن الإفراط في القيام بذلك يمكن أن يجعلك تبدو عنيدًا ومنغلقًا ، ناهيك عن المتغطرس والتركيز على الذات وحتى اللئيم.
- لكي تكون متواضعًا ، عليك أن تتعامل مع كل موقف من منظور أنك ممتن لما لديك. لا تفتخر بإنجازاتك. كن ممتنًا لما لديك وللناس في حياتك. إذا لم تغيب عن بالنا هذا أبدًا وحافظت على مستوى عالٍ من الاهتمام بالآخرين ، فسترى انخفاضًا في عنادك.
- يتطلب منك التواضع أن يكون لديك رأي متواضع عن نفسك وليس رأيًا مبالغًا فيه. على سبيل المثال ، إذا كنت حاصلاً على شهادة جامعية متقدمة ، فلا تقلل من تفكيرك في شخص ليس لديه شهادة جامعية. هناك العديد من الأسباب التي تجعل الناس لا يذهبون إلى الكلية ، وقد يكون العديد من هؤلاء الأشخاص أكثر نجاحًا منك.
الخطوة 6. ندرك أن العناد أمر جيد في بعض الحالات
في حالة عندما تكون متأكدًا من أنك على حق أو تدافع عن شيء ذي قيمة ، فإن العناد أمر مناسب. أيضًا ، في حالة اتخاذك للقرار وتأثير العواقب عليك بشكل كبير ، فإن عنادك سوف يخدمك جيدًا. بالنظر إلى الوضع الصحيح ، فإن العناد مفيد. عندما يخرج عن السيطرة ويؤثر سلبًا عليك وعلى من حولك ، يجب أن تجد طريقة لتهدئته.
- إذا كنت أنت أو محاميك تقاتلان من أجل حقوقك ، فإن العناد يعد أحد الأصول.
- إذا كنت بحاجة إلى الموافقة على إجراء طبي وكنت تحصل على رد من شركة التأمين الخاصة بك ، فإن العناد قد ينقذ حياتك.
جزء 2 من 3: تطوير مهارات التفاوض
الخطوة الأولى: بناء علاقة لتقليل التوتر
لا تستخدم العناد للحصول على ما تريد ، وبدلاً من ذلك تعلم أساسيات التفاوض حتى تتمكن من التنازل والتعاون والتعاون. سوف تحصل على ما تريد بطريقة أكثر فعالية واحترافية. بناء الوئام هو الخطوة الأولى. يميل الناس إلى التخلي عن حذرهم مع أولئك الذين يشاركونهم اهتمامات مشتركة. إذا وضعت عنادك جانبًا وتواصلت مع الناس ، فسوف يستجيبون بطريقة إيجابية.
- ابحث عن أرضية مشتركة مع الأشخاص بمجرد ملاحظة صورة أو قطعة فنية على الحائط أو على مكتب الشخص وقل ، "هذه لقطة رائعة. يبدو أنه مكان رأيته في نيو مكسيكو. من أين أخذت هذا؟"
- لإيجاد أرضية مشتركة مع الناس توجه نحو المحادثات حول الطقس والحيوانات الأليفة والأطفال. يستجيب الناس للأشخاص الذين يمكنهم التواصل معهم. ابحث عن موضوع يمكن أن يرتبط به الشخص وتحدث عنه. يعد طرح الموضوع مرة أخرى عند المغادرة طريقة جيدة لإنهاء المحادثة.
- ستطرح عليك أسئلة قد تجعلك تشعر بالدفاعية. حافظ على رباطة جأشك وقل ، "على أمل حل هذه المشكلة ، دعني أحاول الإجابة على هذا السؤال دون اتخاذ موقف دفاعي." سيذكرك قولها بصوت عالٍ بالتركيز على الاستمرار في بناء علاقة.
- قد تشعر بالمنافسة تجاه الشخص الآخر ، لذا تذكر أن الروح الرياضية الجيدة مرتبطة بأي موقف تنافسي.
- حافظ على نبرة احترافية وودودة طوال المحادثة.
الخطوة 2. تقليل سوء التفاهم لزيادة الدقة
اجعل هدفك هو فهم ما يقوله الشخص الآخر وما يريده. إذا كان هناك شيء لا يبدو منطقيًا بالنسبة لك ، فاطلب التوضيح. بعد ذلك ، عبر عن رغباتك بطريقة تساعد الشخص الآخر على فهم ما تريده. بمجرد أن يفهم الطرفان بعضهما البعض ، سيكون من الأسهل تشكيل نتيجة إيجابية.
- إذا كان هناك شيء لا تفهمه ، فقل: "لا أعرف ما إذا كنت أفهم سبب حاجتك إلى استخدام السيارة الأسبوع المقبل. هل تقول أنك لن تكون قادرًا على جعله يعمل ، أم أنك ستطرد بسبب ذلك؟"
- قد تحتاج إلى الاعتذار عن سوء فهم. على سبيل المثال ، قد تقول ، "أنا آسف لأنني خلقت سوء فهم. اسمحوا لي أن أرى ما إذا كان بإمكاني إعادة صياغته ".
الخطوة الثالثة. بناء الدعم الشرعي لموقفك
ربما كانت مطالبك العنيدة تفتقر إلى الدعم العقلاني إذا كان العناد هو تكتيكك الرئيسي للسيطرة على الموقف. ربما تخلى الآخرون عن محاولة حل مشكلة معك لأنك تفرض موقفك عليهم باستمرار.
إن القول "لأنني قلت ذلك" في المفاوضات أمر غير مقبول ويعمل ضد التوصل إلى اتفاق. سوف تحتاج إلى دعم موقفك بالأدلة التي من شأنها أن تساعد في تبرير ما تريد. على سبيل المثال ، إذا كانت حبيبتك الأخرى تريدك أن تذهب معها إلى حفلة عمل ولا تريد أن تقول ، "أعلم أن الأمر يبدو وكأنني عنيد فقط ، لكن سبب عدم رغبتي في ذلك الذهاب إلى الحفلة لأنني لا أعرف أحداً ، وأنا أفضل أن تذهب مع أصدقائك وتستمتع. لا داعي للقلق بشأن ما إذا كنت أستمتع أم لا. لذا اذهب ، أريدك أن تستمتع"
الخطوة 4. تيسير الاتفاقات والاحتفال بها
إذا تعاملت مع كل موقف بقصد قول "لا" ، فسوف يعيق هذا الاتفاق. يتم حل النزاعات بشكل أسرع إذا بدأت بموقف "كيف يمكننا أن نجعل هذا العمل؟" أنت لا تتخلى عن أي سلطة باستخدام هذا النهج. في الواقع ، يعد التوصل إلى حل بطريقة مناسبة إنجازًا قويًا.
- إذا كنت على خلاف مع زميل في السكن وقمت بحل مشكلة طويلة الأمد ، فقل: "أنا سعيد جدًا لأننا حللنا هذه المشكلة. لنخرج لتناول القهوة والحلوى. علاجي."
- كلما واجهت صراعًا مع شخص ما ، اعترف دائمًا برغبته في العمل على حل. على سبيل المثال قل ، "أقدر حقًا العمل معي لحل هذه المشكلة. آمل أن نتمكن من وضعها وراءنا الآن ".
- اعترف عندما تنحي عنادك جانبًا وقد أحدث ذلك فرقًا. على سبيل المثال قل ، "لقد حاولت حقًا ألا أكون عنيدًا وأعتقد أن ذلك ساعدني. هل؟" أنت لا تعترف بوجود ضعف. إجراء التغيير هو استعراض للقوة.
الخطوة 5. توافق على عدم الموافقة
ستكون هناك أوقات لن تتمكن فيها من حل النزاع. إذا بذلت قصارى جهدك للمشاركة الكاملة ، فهذا كل ما يمكنك القيام به. قد ترغب في القيام بمحاولات إضافية للتوصل إلى حل. لسوء الحظ ، هناك أوقات يجب عليك فيها قبولها والمضي قدمًا.
- يمكنك دائمًا أخذ استراحة من الإجراء للسماح لنفسك وللشخص الآخر بالتفكير والتهدئة ومعالجة النتائج المحتملة.
- أحيانًا تكون أفضل نتيجة هي أن تفهم أنك لن تفهم أبدًا. سيساعدك هذا عقليًا على تجاوز المشكلة.
جزء 3 من 3: تحليل عنادك
الخطوة الأولى. استكشف وحدد الخسائر في حياتك
يمكن أن يكون العناد رد فعل لفقدان شخص ما أو شيء ما في حياتك. قد تحمي نفسك من أي خسارة أخرى لأن الخسارة الأولية كانت مؤلمة للغاية. ربما تم سحب الأشياء أو الأشخاص أو الحالة العائلية من تحتك. لا شعوريًا تعتقد أنه إذا تمسكت بأرضك على كل شيء ، فلن تتأذى.
- يختلف أصل عناد الشخص من شخص لآخر. تشمل الأسباب المحتملة ما يلي: الشعور بالنقص. قد يكون هناك سر يتم حمايته ؛ الرغبة في جذب انتباه الآخرين ؛ يخشى الشخص التخلي عن السلطة.
- تشمل المواقف التي قد تؤدي إلى عناد الشخص ما يلي: ممارسة لعبة تنافسية ؛ قد يكون زميل المدرسة قد تخلف عن المدرسة ولا يريد أن يعرف أحد لذلك فهو يرفض التحدث عن فصوله الدراسية ؛ يدخل الشخص في نقاش حول شيء ما ويتخذ جانبًا لمجرد إثارة عداوة كل من له علاقة ؛ رفيق السكن يرفض تقاسم المسؤولية في قضية على النفقات.
- العالم المليء بالعناد الذي تحاول خلقه ليس صحيًا. سينتهي بك الأمر بالشعور بالعزلة والاكتئاب وقد تعاني من تحديات نفسية أخرى.
- هل فقدت السيطرة عندما غادر أحد والديك ، أو قُتل أحد الزوجين ، أو تم القضاء على وظيفة أحلامك؟ بدلاً من أن تظل عنيدًا ، تعلم استراتيجيات جديدة وأكثر صحة للتكيف ، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر: المشاركة في الأنشطة الصحية التي تتطلب منك الانفتاح ، والتعرف على عملية الحزن ، أو التأمل.
- هل أنت عدواني سلبي لأن شخصًا ما في حياتك أخبرك دائمًا بما يجب عليك فعله ولم يعجبك؟ الآن ، عندما يطلب منك شخص ما أن تفعل شيئًا تقول أنك ستفعله ، فإنك تسحب قدميك بعناد لإثارة غضب الشخص الآخر. نفذ وعودك لأن السلوكيات العدوانية السلبية ستقوض وتدهور أي علاقة.
الخطوة الثانية: اسأل نفسك لماذا لا تتخلى عن صوابك
يقود انعدام الأمن الكثير من السلوك البشري ويمكن أن يؤدي إلى القلق والاكتئاب. هل تخشى أن يظن الآخرون أنك غير متعلم ، أو قليل الإنجاز ، أو بطريقة ما أقل من إنسان إذا أظهرت نقاط ضعفك؟ الاعتقاد بأنك على حق عندما يكون من الواضح أنك لست كذلك ، سيعزز في النهاية شعورك بعدم الأمان.
اعترف أنك مخطئ عندما يكون ذلك مبررًا. سترى أنها ليست نهاية العالم. في الواقع ، ستشعر بالارتياح وستبدأ في فهم أن العناد يؤثر سلبًا على أفكارك وعواطفك وعلاقاتك
الخطوة الثالثة: حدد ما تتمنى أن تكتسبه من خلال العناد
إن العناد المفرط يخلق حاجزًا بينك وبين الآخرين. هل تدفع الناس بعيدا؟ هل الحاجز يجعلك تشعر بالأمان؟ ما هي المكاسب المحتملة ، وهل نتائج أفعالك صحية؟
- هل عنادك يعمل ضدك؟ هل تريد الاستقرار والعمل الجماعي ، لكن كل أفعالك تدفع بالآخرين بعيدًا؟ الجواب: إنه لا يعمل من أجلك.
- كن صريحًا مع نفسك واكتب قائمة بالأشياء التي تأمل في اكتسابها من العناد. على سبيل المثال ، هل تعتقد أنه سيجعلك تشعر بالتفوق على الآخرين ، أو أنه سيمنع الحياة من التغيير ، أو أنك تريد إثبات أنه لا يمكن لأحد أن يخبرك بما يجب عليك فعله؟ إن توقع هذه النتائج ليس بالأمر الواقعي. يعد فحص تفكيرك الخاطئ أمرًا ضروريًا لحدوث التغيير.
- اكتب قائمة ثانية بالأشياء التي يمكنك القيام بها للتوقف عن العناد ، وخلق الحياة غير المقيدة التي تريد أن تعيشها.
الخطوة 4. اطلب المساعدة إذا كنت تعاني
يتطلب الأمر شجاعة وشجاعة لطلب المساعدة. إذا كنت تكافح من أجل التحكم في عنادك ، فاتصل بمصدر موثوق للتحدث عن الحصول على المساعدة. هناك موارد متاحة لك من خلال مزود خاص مثل مستشار أو طبيب. سيساعدك التحدث مع شخص ما على حل معاناتك وتطوير نهج فعال للتعامل مع أي شيء.
- إذا أصبحت معزولًا بشكل متزايد ، فاتصل بمستشار أو طبيب لتحديد موعد. إذا كنت قد عانيت من خسارة كبيرة ، فيمكن اعتبار أن تكون عنيدًا أمرًا طبيعيًا لفترة زمنية محدودة. ومع ذلك ، قد تكون هذه علامة على أنك قد تعاني من حزن لم يتم حله ، وبالتالي فإن استشارة الحزن ستساعدك.
- العلاج بالفن متاح أيضًا ويمكن أن يكون مفيدًا للغاية.
نصائح
- احترم معتقدات الآخرين إلى جانب معتقداتك.
- اقبل النصيحة من الآخرين.
- أحب الآخرين واسمح للآخرين أن يحبك.
- عندما تقرأ مثل هذه المقالات حول إجراء تغييرات إيجابية ، فإنك تزيد من فرصك في النجاح.
- عندما تشعر أنك بدأت في المقاومة ، توقف وقل ، "لن أكون عنيدًا. سأكون منفتحًا على الاحتمالات ".
- عندما يكون البغل عنيدًا ، فإنه يتحرك برعاية وإقناع مناسبين ولطيفين.
- عندما تشعر بالتهديد بفقدان الأشياء المهمة ، فهناك ميل إلى الحسم بإحكام لمنع أخذها بعيدًا. يمكنك أن تتعلم أن تدع الأمور تسير.
- كن شجاعا في مواجهة العناد. إنه يحاول منعك من العيش بشكل كامل.
- إذا كنت تريد التوقف عن أن تكون عنيدًا ، فاختر يومًا ما للالتزام به لترى كيف تشعر. قد تشعر بعدم الارتياح في البداية ، لكنك ستشعر في النهاية بالحرية التي يمكن أن توفرها لك.
- يمكن للاعتذار عن عنادك أن يكسبك أصدقاء ويؤثر على الآخرين. طور عادة الاعتذار عندما تؤذي شخصًا ما ، أو تحاول الدفاع عن قضية خاطئة.
- توقع أن تكون مخطئًا في بعض الأحيان.
- استمع للآخرين واحترمهم ، لكن لا تزال تدافع عن نفسك.
- تعلم أن تدرك أنه في بعض الأحيان ، قد تكون قد جرحت مشاعر شخص ما بإغلاقه بسلوكياتك العنيدة.
- ضع في اعتبارك المجتمع وأصدقائك وعائلتك بدلاً من نفسك فقط.
- قد يكون العناد نتيجة ثانوية لكونك أنانيًا. اكتشف الاحتمالات التي قد تكون الأنانية هي أصل مشاكلك.
تحذيرات
- اعلم أنه إذا كانت شخصيتك لديها نوع من العناد ، فهذا هو ما أنت عليه. ومع ذلك ، يمكنك تعلم كيفية إدارتها حتى لا تعمل ضدك.
- يمكن أن يكلفك العناد علاقاتك ووظائفك وفرصك وحتى حياتك إذا رفضت طلب العلاج الطبي عند الضرورة.
- لم يفت الأوان أبدًا على الاعتذار لإخراج نفسك من المأزق الناجم عن عدم رغبتك في الانحناء.
- يجب أن تكتسب منظورًا حول عواقب سلوكياتك قبل أن تتمكن من التغيير. تؤثر سلوكياتك على الآخرين وعليك مسؤولية معاملة الآخرين بالطريقة والطريقة التي تتوقع أن يعاملوك بها.
