يُعرَّف الذكاء العاطفي (EI) بأنه القدرة على إدراك مشاعرك ومشاعر الآخرين ، واستخدام هذه المعلومات لتوجيه تفكيرك وأفعالك بشكل مناسب. إنها ضرورة في الارتباط بالآخرين وتكوين صداقات معهم. سواء كنت تبحث عن شخص مهم آخر أو تبحث عن توظيف موظف جديد ، يمكنك تحديد الأفراد الذين يتمتعون بالذكاء العاطفي من خلال تقييم مهاراتهم الشخصية ، وملاحظة لغة جسدهم ، والتعرف على سماتهم الأخرى.
خطوات
طريقة 1 من 3: تقييم مهارات التعامل مع الآخرين
الخطوة 1. انتبه لمهارات الاستماع لديهم
الشخص الذي يتمتع بالذكاء العاطفي حقًا سيكون مستمعًا بارعًا. بدلاً من السيطرة على المحادثة ، أو مقاطعة الأشخاص ، أو المداخلة باستمرار ، ستلاحظ أنهم منخرطون بعناية في الاستماع إلى الشخص الآخر. في كثير من الأحيان ، سيقومون بتلخيص ما قاله الشخص للتو للإشارة إلى أنهم يفهمونه ويسمعونه.
- قد تسمعهم يقولون أشياء مثل "ما أسمعه هو أنه ليس الوظيفة التي لا تحبها ، بل إن سوء التواصل من الموظفين هو ما يزعجك".
- سيكونون أيضًا قادرين على إدارة أي مشاعر شديدة قد يشعرون بها حتى يتمكنوا من التواصل بوضوح.
الخطوة 2. لاحظ التعاطف
الأشخاص الأذكياء عاطفيًا هم أيضًا متعاطفون للغاية. يُعرّف التعاطف بأنه القدرة على فهم مشاعر الآخرين ومشاركتها. من المرجح أن يسأل الشخص المتعاطف الكثير من الأسئلة ويظهر فضولًا واهتمامًا حقيقيًا عندما يكون شخص ما منزعجًا أو لديه مشكلة. من المحتمل أن تراهم يواسون الآخرين عندما يبكون.
غالبًا ما يذهب الناس إليهم عندما يواجهون مشكلة ويريدون الدعم. لاحظ الأشخاص في دائرتك الذين يميل الآخرون إلى التدفق عليهم
الخطوة 3. انتبه إلى اللباقة والضمير
الوصية الأخرى لمن لديهم ذكاء عاطفي هي أن تكون كرمًا ومدروسًا. يمكن إثبات ذلك من خلال الأفعال الجسدية والاستجابات اللفظية. على سبيل المثال ، الشخص الذي يترك القمامة بانتظام للآخرين لتنظيفها من المحتمل ألا يكون ذكيًا عاطفياً. وبالمثل ، فإن الشخص الذي يتحدث باستمرار عن مدى أهمية الآخر مع زميل في العمل يتعرض للطلاق هو على الأرجح ليس EI.
الشخص الذي يتمتع بالذكاء العاطفي سيكون له أيضًا حدود جيدة. لن يحاولوا فرض أنفسهم عاطفياً على الآخرين ولن يستغلوا الآخرين
الخطوة 4. تقييم كيف يتحدثون عن الآخرين
الشخص ذو الذكاء العاطفي سوف يبتعد عن النميمة والتحدث بشكل سلبي عن الآخرين ، ما لم يكن ذلك ضروريًا. إذا كنت تسمعهم بانتظام يضربون الآخرين أو تلاحظ أنهم يميلون إلى أن يكونوا في وسط الدراما ، فمن المحتمل أن هذا الشخص ليس ذكيًا عاطفياً.
- يميل أفراد الذكاء العاطفي إلى أن يكونوا صادقين للغاية ولكن ليسوا فظاظة دون داع.
- على الرغم من أنهم لن يهاجموا شخصًا ما ، إلا أنهم أيضًا لا يجهلون أوجه القصور أو الصفات السلبية للآخرين.
الخطوة 5. لاحظ كيف يعملون وتوافق مع الآخرين
إذا كنت تعمل مع هذا الشخص ، فيمكنك بسهولة تقييم مدى كونه لاعبًا في الفريق. فكر في الأوقات التي كان عليك فيها إكمال المشاريع معهم وما إذا كانت عملية سلسة أم لا.
- لاحظ أيضًا مدى وفائهم بوعودهم المتعلقة بالمواعيد النهائية.
- لاحظ ما إذا كانوا يتشاجرون مع الآخرين أو يتمكنون من الحفاظ على السلام.
- لاحظ كيف يتعاملون مع التغيير. الأشخاص الذين يتمتعون بالذكاء العاطفي هم أيضًا أكثر قدرة على التكيف مع التغيير. لن يتذمروا أو يرفضوا أو يرفضوا التكيف. سوف يتعرفون على وجهات نظر الآخرين وأسباب التغيير.
طريقة 2 من 3: ملاحظة لغة الجسد
الخطوة الأولى: ابحث عن اتصال مباشر بالعين
غالبًا ما ينظر الأشخاص ذوو الذكاء العاطفي العالي إليك مباشرةً في عينك عند التحدث إليك للتعبير عن اهتمامهم وتركيزهم. أولئك الذين يعانون من ضعف الذكاء العاطفي سينظرون إلى أسفل في أقدامهم أو إلى هواتفهم أثناء التحدث وقد لا يسمعون حتى ما تقوله.
الخطوة 2. ابحث عن ابتسامة حقيقية
عندما يكون الشخص ذكيًا عاطفيًا ، فإنه لا يشعر بالحاجة إلى تزييف المشاعر. لذلك ، فإن أي تعبير عن السعادة أو الحزن أو الغضب سيكون حقيقيًا. لاحظ ما إذا كان الشخص الذي تقيمه يُظهر ابتسامة حقيقية أم لا.
كما تشير العيون إلى الابتسامة الحقيقية. عندما يقوم شخص ما بتزييف ابتسامة ، تبدو عيونهم غير منخرطة في العملية. الابتسامة الحقيقية تتطلب الوجه الكامل للتأثير
الخطوة الثالثة: التعرف على الإيماءات الهادئة
يمكنك أيضًا تقييم إيماءات الشخص لتحديد ما إذا كان ذكيًا عاطفيًا. سيرغب الشخص ذو الذكاء العاطفي العالي في نقل المشاعر المناسبة للإعداد والتي لن تزيد من القلق لدى الشخص الذي يتحدث معه. احترس من أولئك الذين يقومون بإيماءات جامحة وغير متوقعة أو الذين يشغلون مساحة فعلية كبيرة من خلال فرد أذرعهم أو أرجلهم دون داع.
- التململ هو أيضًا علامة على أولئك الذين يعانون من انخفاض الذكاء العاطفي.
- إذا كان لدى شخص وجه لعبة البوكر ، فهذا يعني أنه يحاول إخفاء مشاعره الحقيقية. على الرغم من أن هذا قد يكون مفيدًا في بعض الإعدادات ، إلا أنه يمكنك التعبير عن المشاعر بشكل صحيح دون الحاجة إلى أن تكون دراميًا أو تخنق نفسك.
- لاحظ أولئك الذين يتحكمون في التنفس. من المرجح ألا يكون الشخص الذي ينفخ باستمرار عاطفيًا.
الخطوة 4. لاحظ ما إذا كانت تعكس إيماءاتك
من أكبر علامات الذكاء العاطفي هو انعكاس الجسد. يُعرَّف الانعكاس بأنه فعل محاكاة إيماءات معينة للشخص الذي تتحدث معه للتعبير عن التعاطف. غالبًا ما يتم ذلك دون وعي ، لكنه يُظهر أن الشخص الذي تتحدث إليه يستمع إليك ويشعر به بفاعلية.
إذا كانت رأسك مائلة قليلاً إلى الجانب ، لاحظ ما إذا كانت تفعل ذلك أيضًا
طريقة 3 من 3: التعرف على سمات الذكاء العاطفي الأخرى
الخطوة الأولى: التعرف على الانفتاح الذهني
غالبًا ما يقبل الشخص الذكي عاطفيًا أفكار واقتراحات الآخرين وينفتح عليها. على الرغم من أنهم قد لا يتفقون دائمًا ، إلا أنهم على الأقل يميلون إلى الاعتراف بصحة الفكرة بينما يعبرون عن آرائهم باحترام.
- إذا كان هذا الشخص على استعداد لتجربة أفكار جديدة ، فمن المحتمل أن يكون لديه درجة من الذكاء العاطفي.
- يشير كونك متفتح الذهن إلى أن الشخص يقر بأنه لا يعرف كل شيء ولا يمتلك جميع الإجابات.
الخطوة الثانية: إدراك مستوى وعيهم الذاتي
يتم تعريف الوعي الذاتي على أنه إدراك شخصيتك ورغباتك ودوافعك. إذا أخبرك شخص ما أنه يعتقد أنه صادق ، لكنك ضبطته يكذب عدة مرات مؤخرًا ، فربما لا يكون على دراية كبيرة بذاته. ومع ذلك ، فإن الشخص الذي يعترف بصراحة وبصدق بنقاط قوته وعيوبه لديه فهم لأنفسهم يساعد على تطوير مستوى ذكائهم العاطفي.
الخطوة 3. اطرح الأسئلة
يمكنك تقييم مستوى الذكاء العاطفي للشخص من خلال طرح أسئلة عليه حول أفكاره ومشاعره. اطرح عليهم أسئلة حول كيفية تعاملهم مع التوتر أو من يتطلعون إليه أو يطمحون إلى أن يكونوا مثله. سيعطيك هذا فكرة عن أفكارهم ورغباتهم الداخلية.
- قد تسأل شيئًا مثل "ماذا تفعل لتعتني بنفسك عندما تكون متوترًا؟"
- يمكنك أيضًا أن تسأل "من الذي تلجأ إليه عندما تواجه قرارًا صعبًا ولماذا؟"
الخطوة 4. لاحظ كيف يتحكمون في عواطفهم
يميل الشخص الذي لديه مستويات عالية من الذكاء العاطفي إلى التحكم في عواطفه بشكل كبير. هذا لا يعني أنهم لن يكونوا معبرون ، لكنهم لن يبالغوا في رد فعلهم أو يستجيبوا بشكل كبير للظروف التي لا تبرر ذلك. إذا بكى شخص ما بسبب أدنى مشكلة أو ألقى بأشياء عند الغضب ، فمن المحتمل ألا يكون متناغمًا تمامًا مع عواطفه لأنه لا يعرف كيفية الاستجابة بشكل مناسب.
- لاحظ من حولك ، بينما تكون عاطفيًا ، يحافظ على سلوك هادئ وثابت.
- انتبه أيضًا إلى ما إذا كان يلوم الآخرين على مشاعرهم أم لا. يدرك أفراد الذكاء العاطفي أن عواطفهم هي مسؤوليتهم الخاصة.
الخطوة 5. لاحظ كيف يتعاملون مع النقد
أحد أصدق اختبارات الذكاء العاطفي هو القدرة على التعامل مع النقد بلطف. يميل الأشخاص غير الأذكياء عاطفيًا إلى الإغلاق التام عند انتقادهم أو الرد بقوة غير مبررة. لاحظ الشخص الذي يظل هادئًا وربما يطرح أسئلة لفهم النقد.
