يبدو الحصول على سجلاتك الطبية محيرًا ، لكن العملية تتم بشكل مباشر إلى حد ما. يمكن أن تكون طويلة إلى حد ما ، لأن جمع النماذج والمعلومات المطلوبة يستغرق وقتًا ، ولكن إذا بقيت صبورًا واتبعت البروتوكول ، يمكنك تلقي السجلات التي تحتاجها بسلاسة إذا كنت تعيش في الولايات المتحدة.. قد يكون بعض هذا قابلاً للتطبيق في مكان آخر في العالم.
خطوات
جزء 1 من 3: التعرف على السجلات الطبية
الخطوة 1. تعرف على من يمكنه طلب السجلات الطبية
غالبًا ما تحتوي السجلات الطبية على معلومات حساسة للغاية وخاصة. يمكن لأفراد محددين فقط الوصول إلى سجلاتك الطبية.
- تختلف الدول في الإجراءات والسياسات فيما يتعلق بتسليم السجلات الطبية ، كما تفعل المستشفيات الفردية. ومع ذلك ، يفرض القانون الفيدرالي حق الفرد في الوصول إلى سجلاته الطبية وعمل نسخ وطلب التعديلات. بالنسبة للجزء الأكبر ، يحق لك أنت وطبيبك فقط الوصول إلى سجلاتك الطبية.
- في حالات نادرة ، قد تحتاج إلى الحصول على سجلات شخص آخر. سوف تحتاج إلى تصريح مباشر موقع من قبل المريض. إذا كان المريض عاجزًا ، فستكون هناك حاجة إلى مستندات قانونية للتنازل عن التوقيع. ومع ذلك ، فإن بروتوكول طلب سجلات شخص آخر هو موضوع نقاش وارتباك في المجتمع الطبي. إذا كنت بحاجة إلى السجلات الطبية لشخص آخر لأي سبب من الأسباب ، فناقش المشكلة مع محامٍ لمعرفة الإجراءات اللازمة للحصول على تلك المعلومات.
- لا يحق للأزواج المتزوجين الحصول على السجلات الطبية لبعضهم البعض ويلزم الحصول على إذن موقع للحصول على سجلات الزوج. يمكن للوالدين عادةً الوصول إلى السجلات الطبية للأطفال دون سن 18 عامًا ولكن هناك بعض الاستثناءات. على سبيل المثال ، إذا كان الطفل أكبر من 12 عامًا ، تسمح بعض الولايات بالسجلات المتعلقة بالصحة الإنجابية والتاريخ الجنسي.
الخطوة 2. اجمع المواد الضرورية
للحصول على سجلاتك ، تحتاج إلى مواد معينة. تأكد من أنك على دراية بكافة الأوراق اللازمة التي تم ملؤها قبل بدء عملية طلب السجلات.
- يمكن لقسم إدارة المعلومات الصحية (HIM) لمزود الرعاية الصحية الخاص بك تزويدك بنموذج التفويض الخاص بالمستشفى الخاص بك. يجب ملء هذا بالكامل.
- تختلف المعلومات الواردة في نموذج التفويض من دولة إلى أخرى ومن مستشفى إلى آخر. ومع ذلك ، فإن معظم النماذج تطلب عنوانك وتاريخ ميلادك ورقم الضمان الاجتماعي ورقم هاتفك. ربما يتعين عليك أيضًا تقديم التواريخ التي تلقيت فيها العلاج ، والمستندات التي تريد الإفراج عنها ، وأسباب طلب السجلات.
- تسمح العديد من المستشفيات ، من أجل تسريع العملية ، بتعبئة نموذج التفويض عبر الإنترنت. تحقق مما إذا كان هذا خيارًا متاحًا في المستشفى الخاص بك إذا كان إكمال النماذج عبر الإنترنت أكثر ملاءمة لك.
- عندما تذهب لطلب السجلات الخاصة بك ، سوف تحتاج إلى معرف به صورة.
الخطوة الثالثة. حدد الرسوم ، إن وجدت ، التي يتعين عليك دفعها
تختلف الرسوم من مستشفى إلى آخر ، ولكن هناك بروتوكول محدد عندما يتعلق الأمر بفرض رسوم على السجلات. كن على علم بذلك لتجنب دفع رسوم غير قانونية.
- يحق للمستشفيات فرض رسوم على السجلات الطبية. ومع ذلك ، فإن هذه الرسوم تقتصر على تكاليف العمالة المطلوبة للحصول على السجلات. بمعنى آخر ، لا يمكن للمستشفى استخدام سجلاتك لتحقيق ربح.
- عادة ، ستفرض المستشفى رسومًا بناءً على عدد الصفحات في سجلاتك. هناك حد أقصى لمقدار هذه الرسوم التي تختلف من ولاية إلى أخرى. في نيويورك ، تبلغ 75 سنتًا للصفحة وفي كاليفورنيا 25 سنتًا. اعرف الحد الأقصى لسعر الصفحة في ولايتك وتأكد من عدم زيادة السعر. يمكنك عادةً العثور على هذه المعلومات على موقع الويب الخاص بوزارة الصحة. لتجنب هذه الرسوم ، اطلب من طبيبك إرسال آخر مذكرة SOAP من زيارتك الأخيرة ، أو إذا كنت في المستشفى ، فاطلب ملخصات التفريغ التي أملاها طبيبك.
جزء 2 من 3: الحصول على السجلات الخاصة بك
الخطوة 1. تعرف على المستندات المطلوب طلبها
في نموذج التفويض ، سيُطلب منك تحديد نوع السجلات التي تريدها. إذا لم تكن معتادًا على المصطلحات الطبية ، فقد يكون هذا محيرًا. ومع ذلك ، بالنسبة للمرضى ، تعتبر النماذج التالية مفيدة للغاية لتتبع التاريخ الطبي ونقل الأطباء.
- التاريخ الأولي والفحص البدني
- أي تقارير استشارية يتم إجراؤها من قبل المتخصصين. تقوم تقارير الاستشارة بمراجعة تاريخ المريض ، وتشرح احتياجاته الطبية ، وتوضح سبب طلب استشارة طبيب آخر.
- تقارير الجراحة التي توثق تفاصيل الجراحة
- نتائج الإختبار
- قوائم الأدوية
- تقارير الخروج من المستشفى ، والتي تتضمن تواريخ طردك من المستشفى وأي رعاية منزلية أوصى بها مزودك
الخطوة 2. قرر كيف تريد استلام سجلاتك
لديك مجموعة متنوعة من الخيارات عندما يتعلق الأمر باستلام السجلات الطبية الخاصة بك. يتم طلب النسخ الورقية بشكل عام ، ولكن يمكنك أيضًا طلب نسخ رقمية. إذا كان المستشفى الخاص بك يستخدم نظام السجلات الإلكترونية ، فيمكنك الحصول على سجلاتك على شكل قرص مضغوط أو محرك أقراص USB. يمكنك أيضًا إرسال معلوماتك عبر البريد الإلكتروني. اكتشف ما هو الأكثر ملاءمة لك ثم قم بتقديم الطلب.
الخطوة 3. كن مستعدًا للانتظار
يستغرق استلام سجلاتك الطبية وقتًا. إنها ليست عملية في نفس اليوم ويجب أن تكون على دراية بفترات الانتظار.
- من الناحية القانونية ، يجب على مقدم الخدمة أن يرسل لك سجلاتك في غضون 30 يومًا من طلبك الأولي. قد يكون بمقدورهم التقدم بطلب للحصول على تمديد لمدة 30 يومًا لمرة واحدة ، ولكن يجب عليهم توضيح سبب هذا التأخير
- لن تستغرق معظم المرافق 30 يومًا ، وفي المتوسط ، تتراوح مدة الانتظار من 5 إلى 10 أيام.
- إذا كنت بحاجة إلى سجلاتك لأنك تقوم بتغيير الأطباء أو لأغراض التأمين ، فضع في اعتبارك فترة الانتظار. خطط مسبقًا واطلب سجلاتك في وقت مبكر.
جزء 3 من 3: معرفة حقوقك
الخطوة 1. تعرف على حقوق HIPAA الخاصة بك
HIPAA هو قانون نقل المعلومات الصحية والمساءلة. يجب أن تكون على علم بحقوق HIPAA الخاصة بك عند بدء العلاج مع طبيب جديد ، على سبيل المثال عند إدخالك إلى المستشفى أو عند زيارة الطبيب لأول مرة. بشكل عام ، يمنحك قانون HIPAA الحق في الوصول إلى معلوماتك الطبية والحفاظ عليها خاصة. هذا يعني أن لديك الحق في:
- اطلب نسخة من سجلاتك الطبية.
- طلب تصحيحات لسجلاتك الطبية.
- يتم إخطارك بكيفية استخدام معلوماتك أو مشاركتها.
- تقرر كيف يمكن استخدام المعلومات الخاصة بك.
- الحصول على تقرير حول كيفية استخدام المعلومات الخاصة بك.
- قم بتقديم شكوى إذا كنت تعتقد أن معلوماتك لا يتم التعامل معها بشكل صحيح.
الخطوة 2. اعلم أنه يحق لك الحصول على سجلاتك الطبية
يحق لك الحصول على سجلاتك الطبية. هذا قانون فيدرالي ولا يمكن للمستشفى حجب السجلات لأي سبب ، بما في ذلك التأخر في السداد. كما هو مذكور ، يمكن للمستشفيات فرض رسوم على الورق ولكن لا يمكنها تحصيل رسوم البحث. إذا حاولت المنشأة رفض الإفراج عن سجلاتك ، أو طلبت مبلغًا ضخمًا من المال مقابل الإفراج عنها ، فتحدث إلى محامٍ. إن رفض الإفراج عن السجلات الطبية أمر نادر الحدوث ، ولكنه يحدث أحيانًا. افهم أن هذا غير قانوني.
الخطوة الثالثة. افهم المعلومات التي يمكن للأطباء حجبها
بينما يحق لك قانونًا الحصول على معظم السجلات الطبية ، فإن للطبيب الحق القانوني في رفض إصدار مستندات معينة تتعلق بتاريخك الطبي. تشمل هذه الوثائق:
- مذكرات شخصية
- معلومات عن قاصر يزيد عمره عن 12 عامًا ، إذا كان قاصرًا على الأشياء
- أي معلومات يعتقد الطبيب أنها ستسبب ضررًا كبيرًا لك أو للآخرين
- المعلومات التي تم الحصول عليها من أطباء آخرين
- سجلات تعاطي المخدرات أو سجلات الصحة العقلية
الخطوة 4. استئناف الرفض ، إذا لزم الأمر
في بعض الحالات ، قد ترغب أو تحتاج إلى معلومات معينة يمكن للطبيب أن يرفض الإفصاح عنها قانونًا. إذا كنت ، على سبيل المثال ، تنقل إلى أخصائي ، فإن الملاحظات والملاحظات الشخصية للطبيب يمكن أن توفر لطبيبك الجديد نظرة ثاقبة مهمة عن حالتك. هناك عملية استئناف إذا رفض مقدم الخدمة إصدار سجلات معينة.
- تختلف اللوائح من دولة إلى أخرى. تطلب منك معظم الولايات تقديم استئناف كتابي ، مع ذكر أسباب احتياجك للمعلومات ، إلى وزارة الصحة. يجب على مقدم الخدمة الخاص بك بعد ذلك تقديم تفسير لرفضه.
- يقرر القاضي أو اللجنة ما إذا كان ينبغي الإفصاح عن المعلومات أم لا. إذا فزت باستئنافك ، فيجب على مقدم الخدمة إصدار المستندات قانونًا. إذا فقدت الاستئناف ، يكون القرار نهائيًا.
نصائح
- بمجرد أن تصبح في متناول اليد ، تأكد من تنظيم سجلاتك الطبية حسب التاريخ أو نوع السجل في ملف أو أداة رقمية. يفضل معظم المرضى إبقائهم منظمين حسب التاريخ. استخدم الملاحظات اللاصقة لتعيين التاريخ ونوع السجل بوضوح في كل سجل ، لذلك لن تضطر إلى البحث عنها في السجل في كل مرة. يمكن أن تساعدك الكثير من أدوات الإنترنت والجوّال في القيام بذلك بسهولة ، بما في ذلك النسخ الاحتياطي ، مجانًا أو بتكلفة منخفضة.
- إذا كان لديك مقدم الخدمة لفترة طويلة من الوقت ، فقد يكون من المفيد من حيث التكلفة إعطائه معلمات التاريخ حيث يمكن أن تكون السجلات الطبية طويلة آلاف الصفحات إذا كنت قد قضيت فترة طويلة في المستشفى أو كنت تعاني من أمراض طويلة. اطلب معلومات قيمتها بضعة أشهر بدلاً من بضع سنوات.
