تعد القدرة على ممارسة التعاطف إحدى أهم المهارات التي يمكنك تعلمها. في عالم يقضي الكثير من الوقت في انتقاء العيوب وإثارة الخوف والغضب لدى الناس ، يمكن أن يكون التعاطف بمثابة بلسم لهذا الخوف والغضب. يمكن أن يساعدك أنت والآخرين على عيش حياة أكثر إشباعًا وصحة. التعاطف يعني أن تضع نفسك مكانهم وأن تكون مدركًا لمشاعرهم وحساسة تجاهها لمساعدتهم.
خطوات
جزء 1 من 2: التواصل مع الآخرين من خلال التعاطف
الخطوة 1. استمع
الاستماع هو أحد أكثر الطرق فعالية لإظهار التعاطف مع الآخرين. عندما تتدرب على الاستماع الفعال ، فأنت تستمع بقصد. أنت لا تتلاعب بهاتفك ، أو تفكر فيما ستعده لتناول العشاء الليلة ، أنت تستوعب حقًا ما يقوله الشخص الآخر.
- إذا كنت تستمع إلى شخص ما وتشتت انتباهك بالتفكير في العشاء أو أيًا كان ما تريد أن تقوله بعد ذلك في المحادثة ، أعد نفسك إلى الحاضر بقول "كنت أفكر للتو في _ (آخر شيء تتذكره يقوله) _ وكنت أتساءل عما إذا كان بإمكانك تكرار ما قلته للتو حتى لا يفوتني أي شيء ".
- انظر إلى المتحدث في عينه (لا تحدق ، ولكن حاول الحفاظ على التواصل البصري) ، واجلس في مواجهة الشخص. لا تدع نظرك ينجرف في كل مكان ، لأنه سيبدو كما لو أنك لا تنتبه ولا تهتم بما يقوله هذا الشخص. (الاتصال بالعين قائم على أساس ثقافي. يشعر بعض الناس أنه وقح ويشعر العديد من المصابين بالتوحد بالتهديد حرفياً منه. إذا لم تكن متأكدًا ، فاسأل عما يفضلونه).
- يتطلب الاستماع الفعال ثلاثة أشياء. أولاً ، أعد صياغة ما قاله الشخص لإظهار أنك تفهم المحتوى. هذه مهارة استماع عامة أيضًا. ثانيًا ، اعكس رد فعلك العاطفي. يعد عكس مشاعرك جزءًا أساسيًا من التعاطف لأنه يساعد الشخص على فهم عواطفه وتنظيمها بشكل أفضل. هذا هو السبب الأساسي الذي يجعلنا نطلب التعاطف من الآخرين. تساعدنا ردود أفعالهم في تنظيم استجاباتنا وفهمها في العالم. ثالثًا ، حدد كيف تجعلك إجابتك تريد أن تتصرف. يعد التعبير عن سلوكك عنصرًا أساسيًا آخر ، لأنك مرة أخرى تثبت أنك تفهم حالتهم العاطفية وتساعدهم على اكتشاف سلوك للمضي قدمًا به.
الخطوة 2. امتنع عن الحكم
هذه خطوة مهمة عند ممارسة التعاطف وعند ممارسة اليقظة. قد يكون من الصعب حقًا حجب الحكم الفوري ، خاصة عند الاجتماع أو التفاعل مع شخص ما لأول مرة. ومع ذلك ، فهذه خطوة حاسمة نحو التعاطف.
- حاول اكتساب فهم أعمق لمنظور شخص آخر دون أن تقول على الفور أنه سيء أو جيد. بهذه الطريقة يمكنك الوصول إلى مستوى أعمق من الفهم. لا يعني هذا بالضرورة أن الشخص الآخر على حق أو جيدًا ، لكن تخصيص الوقت لاكتساب منظور أعمق سيساعدك في تنمية التعاطف معه.
- بالطبع ، هذا لا يعني أنه إذا كان شخص ما يتصرف بطريقة بغيضة (قول أشياء عنصرية أو جنسية أو يتصرف مثل المتنمر) فلا يجب أن تتدخل أو تقول شيئًا. الجهر هو عمل شجاع ورحيم.
- يعد إصدار أحكام سريعة عن الآخرين جانبًا أساسيًا من سمات الإنسان. لقد طورنا هذه القدرة من أسلافنا من أجل قراءة الأشخاص والمواقف التي يحتمل أن تكون خطرة. ومع ذلك ، قد يكون من الصعب تجاوز هذه الآلية الفطرية.
- في المرة القادمة التي تجد فيها نفسك تصدر حكمًا سريعًا على شخص آخر ، حاول تجاوز هذا الحكم من خلال: 1) النظر بشكل أعمق في الشخص لمعرفة الطرق التي يمكنك من خلالها التعاطف مع الموقف الذي يمر به. 2) ملاحظة بعض الأشياء التي ربما يشترك فيها هذا الشخص معك (عندما نتمكن من الكشف عن القواسم المشتركة العالمية ، فمن غير المرجح أن نحكم على الآخرين). 3) طرح أسئلة على الشخص لتتعلم المزيد عن قصته الفريدة.
الخطوة 3. الانفتاح
مجرد الاستماع إلى شخص ما لن يبني جسرًا بينكما. يعد الانفتاح العاطفي أمرًا صعبًا وشجاعًا للغاية ولكنه سيعمق الاتصال مع شخص آخر.
- التعاطف هو طريق ذو اتجاهين. يتعلق الأمر بمشاركة نقاط الضعف والاتصال العاطفي. لممارسة التعاطف حقًا ، يجب عليك مشاركة المشهد الداخلي الخاص بك مع شخص آخر أثناء قيامه بالمثل
- هذا لا يعني أن عليك نقل قصة حياتك إلى كل شخص تقابله. عليك أن تقرر من ستشارك نفسك معه ، ولكن لممارسة التعاطف ، عليك أن تكون منفتحًا على احتمالية وفرصة الانفتاح ، خاصة مع الأشخاص الذين لا تتوقعهم كثيرًا.
- بمجرد أن تجد شخصًا تود أن تكون أكثر انفتاحًا معه ، جرب ما يلي: بدلاً من الاعتماد على الأفكار أو الآراء في المحادثة ، حاول التعبير عن مشاعرك حول موضوع معين. حاول أن تبدأ جملك بـ "أنا" ، أو بضمير المتكلم. على سبيل المثال ، "أنا سعيد جدًا لأننا سنلتقي اليوم". أخيرًا ، امتنع عن إجابة سؤال بـ "لا أعرف" خاصة إذا كان سؤالًا شخصيًا. غالبًا ما يستجيب الناس بهذه الطريقة لمنع التعمق أكثر مع شخص آخر. حاول التوصل إلى إجابة تعبر حقًا عن شعورك.
الخطوة 4. اعرض المودة الجسدية
الآن ، لا يمكنك فعل هذا للجميع ، ومن الواضح أنه يجب عليك أن تسأل قبل أن تعطي شخصًا ما عاطفة جسدية للتأكد من أنه بخير (حتى لو كنت تعرفه لفترة من الوقت). ومع ذلك ، فإن إظهار المودة الجسدية يمكن أن يعزز مستويات الأوكسيتوسين ويجعل كلاكما يشعر بالتحسن.
- إذا كنت تعرف الشخص جيدًا ، عانقه أو ضع ذراعًا حول كتفه أو يدًا على ذراعه. لا يُظهر هذا فقط أن انتباهك يتركز عليهم ، ولكنه يخلق اتصالًا بينكما.
- من المعروف أن الأوكسيتوسين يساعد الناس على تفسير مشاعر الآخرين بشكل أفضل ، لذلك يمكن أن يؤدي العناق التوافقي إلى بناء ذكائك العاطفي بالإضافة إلى الذكاء العاطفي للشخص الذي تتعاطف معه.
الخطوة 5. ركز انتباهك على الخارج
انتبه لما يحيط بك ولمشاعر وتعبيرات وأفعال الأشخاص من حولك. انتبه لما يشعر به الآخرون الذين تتفاعل معهم.
- لاحظ محيطك ، ولاحظهم حقًا. انتبه للأصوات والروائح والمشاهد وسجلها بوعي. يميل الناس إلى تسجيل الأشياء دون وعي. على سبيل المثال ، فكر في عدد المرات التي قمت فيها بالسير أو القيادة في مكان ما وليس لديك أي ذاكرة على الإطلاق للانتقال من مكان إلى آخر.
- أظهرت الأبحاث أن ممارسة اليقظة تجاه محيطك والأشخاص من حولك يجعلك أكثر عرضة لتوسيع التعاطف تجاههم والمساعدة عندما يحتاجها شخص ما.
الخطوة 6. اعرض المساعدة
هذا يدل على أنك ترى ما يمر به شخص ما وتريد أن تجعل الحياة أسهل بالنسبة له. إن تقديم المساعدة هو فعل تعاطف رائع ، لأنه يظهر أنك على استعداد لتخصيص وقت من يومك لفعل شيء لشخص آخر دون طلب أي شيء في المقابل.
- يمكن أن يكون تقديم المساعدة بسيطًا مثل الإمساك بالباب لشخص يدخل نفس المبنى مثلك ، أو شراء قهوة للشخص الذي يقف خلفك في الصف. يمكن أن تكون كبيرة مثل مساعدة جدك في إعداد جهاز الكمبيوتر الخاص به والتحدث معه حول كيفية عمله. أو ، يمكن أن تعرض رعاية أطفال أختك في عطلة نهاية الأسبوع حتى تتمكن من أخذ قسط من الراحة.
- حتى مجرد تقديم الفرصة للمساعدة ، يمكن أن يكون لفتة تعاطفية. أخبر صديقًا أنه إذا احتاج إلى أي شيء يمكنه طلبه ، وفتح الطريق أمامه لتقديم المساعدة والدعم.
جزء 2 من 2: بناء التعاطف
الخطوة الأولى: تحدي الأحكام المسبقة الخاصة بك
من الصعب أحيانًا أن تتذكر أنه لمجرد أنك تؤمن بشدة بشيء ما لا يعني أنه صحيح. خذ وقتك لتحليل تحيزاتك. سيساعدك تعلم رؤية الأفراد بدلاً من "أمهات الرفاهية" أو "الإرهابيين" أو "رجال العصابات" على ممارسة التعاطف.
- ابحث عن الأشياء التي تشاركها مع شخص ما كنت تراه في الأصل كتصنيف واحد محدد واستخدم هذا القواسم المشتركة لإقامة اتصال مع هذا الشخص.
- أيضًا ، تحدى تحيزاتك وافتراضاتك. اسأل نفسك لماذا تعتقد أن جميع الفقراء كسالى ، أو أن جميع الأشخاص الذين يعانون من مشاكل الصحة العقلية هم خطرون ، أو أن جميع أتباع دين معين هم إرهابيون. الكثير من الافتراضات والأحكام المسبقة هي أسس على معلومات خاطئة انتشرت على نطاق واسع. ثقف نفسك واستمع إلى المجموعات المتأثرة بهذه المعلومات المضللة.
الخطوة 2. عامل الناس على أنهم مهمون
ابدأ بمعاملة الناس كما لو كان لديهم نفس القدر من الأهمية مثلك. اعلم أنك لست الوحيد الذي يعيش في هذا العالم وأنك لست كائنًا متفوقًا.
خذ كل شخص عند قدومه. لا تجمعهم في مجموعات نمطية ذات تسميات خاطئة مقاس واحد يناسب الجميع. كل شخص هو فرد ويأتي مع مجموعة من العيوب ونقاط القوة
الخطوة 3. تطوع
في بعض الأحيان ، يكون الناس متحمسين فقط للتواصل ومساعدة الآخرين بعد أن يكونوا هم أنفسهم في حاجة إليها. إذا كنت ترغب في تطوير التعاطف مع الآخرين ، فتطوع الآن. يعزز العمل التطوعي فهم احتياجات المجتمع ويسمح لك بالتواصل مع الأشخاص الذين قد لا تقابلهم في حياتك اليومية. إن تخصيص جزء من وقتك للمحتاجين له أيضًا فوائد مذهلة للصحة العقلية.
قم ببعض الأبحاث المتعلقة بمجتمعك المحلي لتحديد السكان الذين قد يحتاجون. يمكنك التطوع مع Habitat for Humanity المحلي الخاص بك ، في ملجأ للمشردين ، أو الصليب الأحمر ، أو حتى عرض تعليم أطفال المدارس
الخطوة 4. استخدم خيالك
الخيال الجيد هو أحد الأركان الأساسية لإظهار التعاطف تجاه شيء ما. لن تكون قادرًا على تجربة كل شيء يمكن أن يحدث لشخص ما ، ولكن يمكنك استخدام خيالك لإعطائك فكرة عما قد تشعر به واستخدام هذا الفهم للتعاطف معهم.
- يمكن أن يساعدك تخيل ما قد يعاني منه شخص آخر على التعاطف معه. لذا ، بدلاً من أن تقرر أن الرجل العجوز في الشارع الذي يتسول من أجل المال سيستخدم تلقائيًا ما يحصل عليه من شرب الخمر ، حاول أن تتخيل كيف سيكون شكل العيش في الشوارع ، تحت رحمة أناس لا يرحمون ، في نظام يعاقب الناس مثل المحاربين القدامى والمختلين عقليا والمعوزين.
- وجدت الأبحاث أن الأشخاص الذين يقرؤون الروايات يميلون إلى أن يكونوا أفضل في فهم المشاعر والسلوكيات والنوايا. لذا اقرأ على نطاق واسع وحاول التفرع إلى أعمال الأشخاص المهمشين.
الخطوة 5. ممارسة التعاطف التجريبي
هذا يعني الحصول على تجربة مباشرة من حياة شخص آخر ، مثل "المشي لمسافة ميل في حذاء شخص آخر". عاش الكاتب ، جورج أورويل ، في شوارع لندن ليكتشف ما كان عليه الحال بالنسبة لمن هم على هامش المجتمع. قام أورويل بتكوين صداقات ، وتغيير وجهة نظره بشأن المعوزين (قرر أنهم ليسوا "أوغاد مخمور") ، وغير وجهات نظره بشأن عدم المساواة.
- لست مضطرًا للذهاب إلى هذا الحد تمامًا ، لكن فكر في القيام بكل الأشياء التي تقوم بها والدتك في يوم واحد لمدة أسبوع كامل. ستكتشف مدى صعوبة إدارة كل من المنزل والعمل ، وسيكون لديك تقدير أفضل لمقدار العمل الذي يتعين عليها القيام به. يمكنك حتى أن تقرر تقديم عرض أكثر قليلاً.
- وبالمثل ، إذا كنت متدينًا (أو ملحدًا) ففكر في حضور خدمة دين آخر ، لا للسخرية أو للشعور بالتفوق ، ولكن لمعرفة ما هو عليه الحال بالنسبة لهم.
الخطوة 6. مارس التأمل المحب واللطف
التأمل طريقة رائعة لمساعدة نفسك على التعامل مع أشياء مثل الاكتئاب والقلق وضغوط الحياة اليومية. ومع ذلك ، فإن ممارسة التأمل المحب واللطف يمكن أن يجعلك أكثر تعاطفًا.
- ابدأ بممارسة التأمل بانتظام. اجلس في مكان مريح وركز على تنفسك. عندما تبدأ الأفكار في التطفل ، تقبلها وحررها من عقلك. تخيل نفسك كهدف من المحبة اللطيفة. لا تبدأ في التفكير في كل عيوبك ولا تبدأ في التفكير في كل نقاط قوتك أيضًا. ببساطة انظر إلى نفسك على أنك تستحق الحب.
- بمجرد أن تشعر بالحب تجاه نفسك ، ابدأ في ممارستها لأربعة أنواع مختلفة من الأشخاص: شخص تحترمه ، مثل المعلم ؛ شخص محبوب ، مثل أحد أفراد الأسرة أو الأصدقاء ؛ شخص محايد ، شخص ما في متجر ، شخص رأيته في الخارج في ذلك اليوم ؛ وشخص معاد ، شخص أنت في صراع معه.
- لإبقائك على المسار الصحيح ، قد يكون من المفيد تكرار تعويذة لنفسك ، مثل "اللطف المحب" لتذكيرك عندما تخرج عن المسار الصحيح وللمساعدة في الحفاظ على تركيزك على الاحتفاظ بمشاعر الحب اللطيفة ، حتى تجاه الشخص المعادي.
الخطوة 7. مارس فضولك تجاه الغرباء
جزء من إظهار التعاطف هو الاهتمام بالآخرين ، وخاصة الأشخاص الذين لا تعرف شيئًا عنهم والذين هم خارج دائرتك الاجتماعية. يمكن أن يكون هؤلاء هم الأشخاص العشوائيون الذين تقابلهم في الحافلة ، أو الذين تقف في طابور لتناول القهوة معهم.
- ينتقل هذا النوع من الفضول إلى ما هو أبعد من مجرد الحديث عن الطقس - على الرغم من أن هذا دائمًا مكان رائع للبدء. تريد أن تفهم القليل من عالم شخص آخر ، خاصةً الشخص الذي قد لا تتحدث معه عادةً. سيتطلب الأمر أيضًا الانفتاح على نفسك ، لأنه لا يمكنك إجراء هذا النوع من المحادثة دون إعطاء نفسك أيضًا.
- يعد إجراء هذه الأنواع من المحادثات أيضًا وقتًا رائعًا لاختبار تعاطفك ، لأن بعض الأشخاص لا يريدون التحدث ، لذلك يمكنك تعلم اختيار هذه السلوكيات وترك هؤلاء الأشخاص بمفردهم. تحقق من وجود أشياء مثل ما إذا كانوا يقرؤون كتابًا ، أو يرتدون سماعات الرأس ، أو يبتعدون عن الجميع ، ولا يتواصلون بالعين.
- إذا قام شخص ما بالتواصل معك بالعين ، ابتسم له بشكل مشجع. بعد ذلك ، حاول أن تجد شيئًا ما حول محيطهم أو خصائصهم الشخصية التي يمكنك استخدامها كمفتاح للانخراط في محادثة. قد تتضمن بعض الأمثلة: التعليق على كتاب يقرأه الشخص أو يطلب منه المساعدة أو شرحًا عن شيء ما في بيئتك. استمر في الابتسام بشكل مشجع واستخدم اسم الشخص الآخر بشكل متقطع في المحادثة.
- أيضًا ، تأكد دائمًا من أنك تهتم بنفسك في هذه المواقف. إذا شعرت بالتهديد أو عدم الارتياح من قبل الشخص الذي تتحدث معه ، فقم بإنهاء المحادثة وابتعد. ثق بغرائزك.
فيديو - باستخدام هذه الخدمة ، قد تتم مشاركة بعض المعلومات مع YouTube
نصائح
- من أجل الاتصالات غير اللفظية الفعالة ، من المهم جدًا وضع الجسم المناسب ، وحركات الجسم ، وتعبيرات الوجه اللطيفة ، والنبرة اللطيفة والمريحة. اللمس أيضًا قوي جدًا إذا تم استخدامه بشكل مناسب.
- يمكن تكييف هذه الإرشادات للتواصل مع صديق مصاب بالتوحد لا يمكنه تحمل التواصل البصري أو اللمس ، أو مع شخص من ثقافة أخرى يكون الاتصال بالعين له وقحًا. كن حذرًا بشأن عكس ردود أفعالك العاطفية أيضًا ؛ قد يفسر المصابون بالتوحد هذا على أنه دفاعي أو غير صادق. حافظ على تركيزك على صديقك ، وبعيدًا عن نفسك ، ولكن ابحث عن طرق أخرى لإظهار أنك منفتح وترغب في الفهم.
- إشراك الشخص الآخر في أ شراكة يروّج للشعور بالتعاون ، بحيث يشعر الشخص الآخر بأنه جزء من الحل ويمكنك أن تكون متواجدًا للمساعدة.
- على حد سواء الاتصالات غير اللفظية واللفظية لها أهمية قصوى في نقل التعاطف ؛ يجب أن يكمل كل منهما الآخر.
- يساعد التحقق من صحة مشاعر الآخرين على نقل القبول والاحترام لتجاربهم العاطفية.
تحذيرات
- لا تحبط إذا لم تفعل ذلك بشكل صحيح في المرات القليلة الأولى. مثل أي شيء آخر ، فإن إظهار التعاطف بشكل فعال يتطلب التكرار ليصبح عادة.
- لا تخبر الشخص بما يجب عليه فعله أو فعله. في كثير من الأحيان ، هو أو هي يعرف هذا بالفعل.
- تجنب أسئلة "لماذا" عند محاولة فهم شخص آخر. في بعض الأحيان ، يأتي هذا باعتباره اتهاميًا.
- تأكد من إظهار التعاطف بصدق. يمكن للشخص الآخر أن يرى من خلال عدم الإخلاص وستنتهي علاقتك بعد ذلك.
